Gut zu wissen – unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Unsere Zimmer & Apartments
3 Doppelzimmer
12 Apartments mit Küche & Wohnbereich
Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer: 7 % für Übernachtung und 19 % für alle weiteren Leistungen.
Bezahlung
In Bar oder mit EC-Karte, Visa oder Mastercard, sowie unseren Gutscheinen. Vorauszahlung per Überweisung ist auf Anfrage möglich. Bei Buchung unserer Zimmer & Apartments muss die Kreditkartennummer zur Garantie der Buchung angegeben werden.
Öffnungszeiten
Rezeptionszeiten: Montag – Samstag 9 – 18 Uhr,
Sonntag CheckIn/CheckOut nur online möglich
Regionalladen & Café: Dienstag bis Samstag 10 – 18 Uhr
Anreise
Per online Check-In ist die Anreise und der CheckIn ab 14 Uhr jederzeit möglich. Persönlich treffen Sie uns zu den oben genannten Rezeptionszeiten an.
Abreise
Der CheckOut muss bis 10 Uhr erfolgen und ist online jederzeit möglich. Persönlich treffen Sie uns zu den oben genannten Rezeptionszeiten an. Sonntags ist der CheckOut nur online möglich (oder am Vortag persönlich).
Longstay
Bitte sprechen Sie uns jederzeit an für längere Aufenthalte ab 4 Wochen. Wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot.
Frühstück
Bei Buchung eines unserer Doppelzimmer (ohne Küche) bieten wir Ihnen unser Engelwirt Frühstück im Esszimmer, Salon oder im Garten an (gegen Aufpreis). Wir bitten Sie um eine Buchung im Voraus und eine Information zur Frühstückszeit.
Bei Buchung unserer Apartments können Sie unseren fliegenden Semmelservice buchen und sich nach Lust und Laune in unserem Regionalladen mit allen Köstlichkeiten für Ihr Frühstück eindecken. Alternativ können Sie unser Frühstücks-Starter-Paket (Kühlschrank Auffüllservice) buchen und wir befüllen Ihnen Ihren Kühlschrank im Apartment mit einem leckeren Sortiment aus der Region.
Waschmaschine & Trockner & Bügeleisen
Im Probsthaus finden Sie in der Barrierefreien Toilette eine Waschmaschine und einen Trockner, die Sie nach Anmeldung kostenfrei nutzen dürfen. Ein Bügelbrett und Bügeleisen finden Sie im Haupthaus im 1. Dachgeschoss im Wandschrank.
Rauchen
Das Rauchen ist in allen Gebäuden nicht gestattet.
Fernseh / TV
In unseren Zimmern & Apartments verzichten wir bewusst auf Fernseher, um Ihre Aufmerksamkeit auf unser Haus, die Kunst und natürlich auf sich selbst zu lenken.
WLAN
Wir bieten Ihnen im gesamten Ensemble kostenfreies WLAN an.
Erreichbarkeit / Kontakt
Für Notfälle oder dringende Erreichbarkeit können Sie unsere Festnetznummer +49 (0)8462 2003387 angeben.
Reinigung
Die Doppelzimmer ohne Küche werden von uns täglich zwischen gereinigt - ausgenommen sonntags. Wir möchten unseren Mitarbeitern so viel Wochenende wie machbar ermöglichen und hoffen auf Ihr Verständnis.
Die Apartments mit Küche werden von uns alle 3 bis 4 Tage zwischengereinigt. Wünschen Sie eine zusätzliche Zwischenreinigung, so berechnen wir Ihnen 50 Prozent des Endreinigungspreises für jede zusätzliche Reinigung.
Wir erheben für alle Apartments eine Endreinigungsgebühr.
Küchen
Wir bitten Sie, die Küchen in den Apartments so zu hinterlassen, wie Sie sie vorgefunden haben. Bei großer Verunreinigung behalten wir uns vor, die Reinigung nach Aufwand / Zeit gesondert zu berechnen.
Erstausstattung Küche
Bei Anreise finden Sie ein kleines Starterpaket mit Salz & Pfeffer, Essig & Öl, Zucker, Pulverkaffee für eine FrenchPress & Tee, Spülmaschinentab, Geschirrtücher & Lappen
Schäden
Für entstandene Schäden in den Unterkünften erlauben wir uns Ihnen für Ihre Haftpflichtversicherung eine Rechnung zu übermitteln.
Gutscheine
Unsere Gutscheine sind 3 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig. Bitte geben Sie die Gutscheinnummern bei der Reservierung an.
Hunde
Auf Nachfrage und gegen Aufpreis in folgenden Zimmern & Apartments:
- Gartenzimmer
- Maisonette Stadttor
- Maisonette Reichenau
- Gesindehaus
- Gartenapartment
- Probstapartment I
- Probstapartment IV
Allergikerfreundliche Zimmer
In den nachfolgenden Zimmern sind Haustiere nicht gestattet.
Die Bettware ist speziell für Allergiker ausgewählt. Mit 100 % Alpakawolle aus der Region gefüllt, können wir Ihnen einen besonders hochwertigen Schlafkomfort bieten.
- Balkonzimmer
- Justizia Apartment
- Maisonette Stadtmauer
- Engelapartment
- Gartenapartment groß Probstapartment II
- Probstapartment III
Rund um die Reservierung
Reservierung
Anfragen und Reservierungen nehmen wir online auf www.engelwirt.com entgegen.
Sie erhalten Ihre verbindliche und detaillierte Buchungsbestätigung per Email.
Die Zimmerpreise sind sofort fällig und bei Onlinebuchung per Kreditkarte zu begleichen.
Mindestaufenthalte
Doppelzimmer | |
Balkonzimmer | 1 Nacht |
Jahreszeitenzimmer | 1 Nacht |
Gartenzimmer | 1 Nacht |
Apartments mit Küche | |
Probstapartment I | 1 Nacht |
Probstapartment II | 1 Nacht |
Probstapartment III | 1 Nacht |
Probstapartment IV | 1 Nacht |
Justizia-Apartment | 1 Nacht |
Stadtmauer Maisonette | 2 Nächte |
Stadttor Maisonette | 2 Nächte |
Reichenau Maisonette | 2 Nächte |
Engelapartment | 2 Nächte |
Gesindehaus | 3 Nächte |
Gartenapartment klein | 2 Nächte |
Gartenapartment groß | 2 Nächte |
Wir behalten uns Ausnahmeregelungen bei Feier- und Brückentagen vor.
Babys und Kinder
0-2 Jahre: frei im elterlichen Bett
Babybett & Hochstuhl: einmalig 40€
3-11 Jahre: 20 € / Nacht
ab 12 Jahre: 30 € / Nacht
Aufbettung
30 € pro Person / pro Nacht
Late Check Out (nur nach Verfügbarkeit möglich)
Abreise bis 13h: +30% des Zimmerpreises
Abreise bis 18h: +80% des Zimmerpreises
Am Abreisetag steht Ihnen Ihr Apartment bis 10 Uhr zur Verfügung. Auch nach dem CheckOut können Sie gerne den Tag noch bei uns im Engelwirt verbringen.
Stornierung
Wir freuen uns auf Ihren Besuch bei uns und wünschen Niemandem, eine gebuchte Reise absagen zu müssen.
Für den Fall einer Stornierung legen wir Wert darauf mit Ihnen nach einer Lösung zu suchen. Sollten Sie Ihre Buchung nicht antreten oder verschieben können, gelten folgende Stornobedingungen:
- Stornierungen sind nur in schriftlicher Form (E-Mail) gültig.
- Ab Datum der Buchungsbestätigung bis 8 Wochen vor Anreisedatum kostenfreie Stornierung.
- 8 Wochen bis 4 Wochen vor Anreisedatum 40% Stornogebühr vom bestätigten Gesamtpreis
- 4 Wochen bis 8 Tage vor Anreisedatum 70% Stornogebühr vom bestätigten Gesamtpreis
- Ab 7 Tage vor Anreisedatum, fällt der bestätigte Gesamtpreis komplett an.
Sollten wir das von Ihnen gebuchte Apartment anderweitig verkaufen können, erheben wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50 Euro.
Je nach Verfügbarkeit ist es möglich, Ihre bestehende Buchung auf einen Aufenthalt im Engelwirt im laufenden Jahr der Buchung zu verschieben. Dafür berechnen wir ebenso eine Gebühr von 50€.
- Bei Stornierung einer Gruppenreise (ab 3 Apartments/Zimmer) fallen die Übernachtungskosten zu 100 % an.
- Bei Stornierungen unserer Eventlocations erlauben wir uns, ab 6 Monate vor Veranstaltungstermin 100% in Rechnung zu stellen
Stornoschutz / Reiserücktrittsversicherung
Generell empfehlen wir eine Reiserücktrittversicherung.
Reservierungen von Events, Tagungen, Meetings & Veranstaltungen
Für Anfragen unserer Engelwirt Location bitten wir Sie, sich telefonisch oder per Email an uns zu wenden. Schreiben oder besprechen Sie mit uns Ihre Idee.
Nach Eingang Ihrer Anfrage übermitteln wir Ihnen ein Angebot per E-Mail mit Optionsdatum.
Sie geben uns innerhalb der Frist per Email Bescheid, ob Ihnen das Angebot zusagt oder Sie Änderungen wünschen. Nach Annahme erhalten Sie von uns eine Buchungsbestätigung, welche Sie uns innerhalb 1 Woche unterschrieben zurückschicken. Bei Nichtretournieren behalten wir uns vor, die bisher getroffenen Absprachen als hinfällig zu betrachten.